Condiții de retur

Ai dreptul să renunți la produsele pe care le achiziționezi de pe AidaCalin.com în termen de 14 zile lucrătoare.

Conform Ordonanței Guvernului nr. 130/2000, returnarea se poate face fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri pe care trebuie să le acoperi sunt cheltuielile directe de returnare a produselor, cum ar fi costurile de transport.

AidaCalin.com are obligația să îți ramburseze sumele plătite fără să solicite cheltuielile aferente rambursării sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data returnării produselor.

Clientul se obligă ca în momentul returnării să trimită un e-mail pe adresa comenzi@aidacalin.com în care să specifice datele de comandă: numărul comenzii, suma de returnat, modalitatea de plată.

Produsele digitale (ebook-uri, cursuri online, workshop-uri) fac excepție de la condițiile obișnuite de retur întrucât sunt considerate servicii de către legislația în vigoare și nu pot fi returnate. Tot excepție fac și CD-urile și DVD-urile care au fost desigilate după primire.